Sprzedaż usług

Sprzedaż usług rządzi się nieco innymi prawami niż sprzedaż towarów - usługi mają zwykle mało "namacalny" charakter, a to powoduje zwiększoną niepewność u potencjalnego klienta. Jak przygotować ofertę, aby trafiła do przekonania klienta? Jak przeprowadzać spotkania z klientami i jak prezentować ofertę, aby zwiększyć szanse na pozyskania zamówienia? Jak budować długotrwałe relacje z kluczowymi klientami? Między innymi o tym piszemy w tej książce.

SPRZEDAŻ USŁUG to praktyczny poradnik dla wszystkich firm sprzedających usługi, zarówno w czystej formie, jak i w połączeniu z towarami. W książce przedstawiamy różne style sprzedaży występujące w branży usługowej. Będziesz miał możliwość przeanalizowania własnego stylu sprzedaży i skorzystania ze wskazówek, jak go rozwinąć, aby osiągać dużo lepsze wyniki. Radzimy też, w jaki sposób pracować z klientami posiadającymi różny styl dokonywania zakupów. Ponadto przedstawiamy czynniki mające wpływ na zwiększenie opłacalności i efektywności sprzedaży. Radzimy również, jak przeprowadzać spotkania i pracować z klientami kluczowymi, nowymi klientami itp.

Książka jest również dostępna jako e-book.

• Jak zatrzymać kluczowych klientów i zwiększyć sprzedaż na ich rzecz
• Jak pozyskać nowych klientów i nawiązać z nimi długofalową współpracę
• Jak zwiększyć prawdopodobieństwo zaakceptowania oferty przez klienta
• Opracowanie efektywnego systemu sprzedaży usług
• Style sprzedaży i style dokonywania zakupów
• 10 ważnych czynników, mających wpływ na efektywność sprzedaży usług
• Przeanalizuj i rozwiń własny styl sprzedaży
• System pracy z kluczowymi klientami
• Testy sprawdzające
• Warsztaty