Okładka: Najważniejsi klienci

Najważniejsi klienci

Key Account Management w praktyce

Zgłoś błąd

Zauważyłeś błąd w danych? Daj nam znać — poprawimy to.

Dziękujemy!

Twoje zgłoszenie zostało wysłane. Sprawdzimy je jak najszybciej.

O książce
Opis dostarczony przez wydawcę

Książka ta jest wynikiem 15 lat doświadczeń jej autora, które zdobył zajmując się sprzedażą i zarządzając zespołami sprzedażowymi w firmach z różnych branż i różnej wielkości. Zostały w niej opisane doświadczenia, które pozwalają korporacjom takim jak Centertel, IBM, Siemens, France Telecom, Orange odnosić sukcesy na rynku i być motorami napędowymi zmian zachodzących w biznesie. Książka jest poniekąd zapisem procesu tworzenia przez Centertel strategii dla najbardziej wymagającego segmentu rynku – klientów korporacyjnych. Traktuje ona w sposób bardzo kompleksowy wszystkie aspekty związane ze sprzedażą, budowaniem wartościowych relacji z klientami i profesjonalnymi negocjacjami handlowymi. Ponadto zawiera praktyczne rady, jak budować skuteczny zespół sprzedawców i jak nim zarządzać. Podczas lektury tej książki znajdziesz ciekawe połączenia:

  • psychologii i analizy biznesowej (programowania neurolingwistycznego i metod analizy okazji biznesowych);
  • metod zarządzania stosowanych w najskuteczniej działających na świecie firmach i drużynach odnoszących spektakularne sukcesy sportowe;
  • nowoczesności i tradycji – Hi-Tech i chińskiej sztuki odnoszenia zwycięstw.

Wydania (2)

Okładka: Najważniejsi klienci
Twarda oprawa, z obwolutą 05 grudnia 2006

MT Biznes

312 str.

ISBN 9788388970672

Okładka: Najważniejsi klienci
Miękka oprawa

MT Biznes

319 str.

ISBN 9788377460559