Maciej Stanusch

2 książki

Maciej Stanusch – jeden z pierwszych orędowników rozwiązań CRM w Polsce. Od 1998 zajmuje się problematyką wdrożeń CRM. Od 2000 roku Maciej związany był z firmą doradczą Process4E. W spółce odpowiedzialny był za rozwój usług związanych z CRM. Brał udział w projektach m.in. dla Acer Africa (RPA), American Express, Compaq Computer, Microsoft, JTT Computer, SAP, Schneider Electric. Jest twórcą oryginalnej metodologii prowadzenia analiz przed-wdrożeniowych na systemy klasy CRM oraz programu szkoleń poświęconych tematyce CRM. Maciej tworzył również projekty nowoczesnych systemów do zarządzania relacjami z klientami, dla polskich producentów oprogramowania biznesowego.
Jest autorem lub współautorem kilkudziesięciu artykułów poświęconych tematyce CRM. Często bywa również prelegentem na konferencjach poświęconych tematyce CRM. Uwiecznieniem tej pracy było stworzenie pierwszego w Polsce vortalu poświęconego CRM. Był też pierwszą osobą, która zaczęła badać polski rynek CRM, co zaowocowało publikacją trzech raportów na temat polskiego rynku CRM oraz Call Center. Jest współautorem książki „CRM. Przewodnik dla wdrażających”.

Zgłoś błąd

Zauważyłeś błąd w danych? Daj nam znać — poprawimy to.

Dziękujemy!

Twoje zgłoszenie zostało wysłane. Sprawdzimy je jak najszybciej.